希望疫情早點結束，我們的工作、生活早日回歸正軌?！獙O志磊

在合肥高投風險管理部孫志磊的家門口經常出現這樣的一幕：

　　“全面消毒了嗎？”“快去換洗！”

　　這不是嫌棄，這是家人愛之切的體現。勿需家人提醒，作為兩個孩子的爸爸，孫志磊每日值班結束的第一件事，就是做好全身消毒。

　　認識孫志磊的人都知道，這是一位對生活充滿熱情、責任感很強的同事。因此，當公司“支援一線”的號角吹響后，他毫不猶豫地報名了。孫志磊主要支援天樂中心、興園中心。

　　他的身影先后出現在天樂中心夢園小區、興園中心銀杏社區、興園小區北區……孫志磊幾乎體驗過所有工作：發放出入證、訪客登記、核對住戶信息、體溫測量、協調車輛進出等，孫志磊笑稱自己是“萬能的物業工作者”。

　　在興園小區北區，孫志磊才體驗到“萬能的物業工作者”其實不好做。這里總計2220戶住宅，超過70%的居民為租戶，人員來自五湖四海，其中包含了大量群租房租客。為做好防疫工作，社區工作者需要對外來人員進行至少五輪“消毒”，包括查行程軌跡、查防控信息碼、登記來區人員表、登記物業管控表、系統核對等事宜，才可以發放臨時出入證或復工證。

　　正是返程人員多，問題咨詢量大，導致一天下來，孫志磊常?？诟缮嘣??！斑@里怎么填？”“在哪里辦出入證??？”七嘴八舌的問題，及各類協調事件疊加在一起，時常讓孫志磊覺得“頭大”。但下班后回家見到可愛的孩子，一天的疲憊盡消。他會耐心地給大寶解釋什么是“壞細菌”，也會在陽光明媚的中午，帶兩個孩子在小區里沐浴陽光。就像一位“超人爸爸”，既可以抗擊“壞細菌”，也可以教孩子如何保護“好細菌”。 

　　白天，一個駐點大概有4-5名志愿者，但晚上人數銳減至2人。即便有物業人員的協助，遇到17：00-21:30這樣的“下班＋返程”高峰期，社區工作者和他仍顯得有些應接不暇。孫志磊記得有天晚上已經到21:50了，仍然有人陸續返程回來，他們便持續辦理相關證明材料。

　　從最初支援到現在，孫志磊的心態就像坐過山車，從熱血沸騰到態度平和，從暴躁無奈再到恢復平和?，F在，他可以極為耐心地處理多件事件，他說：“工作難度其實還可以，就是內容很多，量很大，一天下來，我一個漢子確實感覺有點力不從心?！比绻f以前就知道社區工作不好做，那么，深入體驗后他感受到，社區工作必須具備責任心、耐心、細心、用心，方能做好工作。

　　這段時間對于他來說，像在一個微型社會中感悟普通人面對疫情的樣子：有遇到特別感恩的人，也有遇到個別不配合的人，也看到了自己的孩子梳理了正確的細菌病毒觀。孫志磊感覺，雖然每個人的臉上寫著不同的心情，但有一種共同的情緒都寫在臉上，那就是——希望疫情早日結束，工作生活早日完全步入正軌。